Polityka prywatności
Uwaga: dane administratora w nawiasach kwadratowych należy uzupełnić przed startem sprzedaży.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY] z siedzibą w [ADRES SIEDZIBY], NIP: [NIP].
Kontakt w sprawach danych osobowych: psiezycie1@outlook.com, tel. [TELEFON].
2. Jakie dane zbieramy
- Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane rozliczeniowe
- Dane płatności: obsługiwane przez operatora płatności – nie przechowujemy numerów kart
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, identyfikatory plików cookies
- Dane o zachowaniu w sklepie: przeglądane produkty, dodania do koszyka, zakupy
- Korespondencja: treść wiadomości wysyłanych do obsługi klienta
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy | do przedawnienia roszczeń |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO | 2 lata od zakończenia sprawy |
| Marketing, remarketing, reklamy w Meta | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda | do wycofania zgody |
| Analityka i ulepszanie sklepu | art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO | do wycofania zgody / 26 miesięcy |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes | do przedawnienia roszczeń |
4. Komu przekazujemy dane
- Shopify Inc. – dostawca platformy sklepowej (hosting, koszyk, zamówienia)
- Operatorzy płatności – obsługa transakcji (BLIK, karty, szybkie przelewy)
- Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi – dostarczenie przesyłki
- Meta Platforms Ireland Ltd. – piksel Facebooka i Conversions API, o ile wyrazisz zgodę na cookies marketingowe
- Dostawcy narzędzi analitycznych i e-mail marketingu – na podstawie umów powierzenia
- Biuro rachunkowe – obsługa księgowa
5. Piksel Meta i reklamy
Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, w sklepie działa piksel Meta (Facebook/Instagram), który rejestruje Twoje interakcje ze stroną (odwiedziny, dodanie do koszyka, zakup). Dane te trafiają do Meta Platforms Ireland Ltd. i służą do mierzenia skuteczności reklam oraz wyświetlania Ci reklam dopasowanych do zainteresowań. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach cookies. Więcej: Polityka prywatności Meta.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Część naszych dostawców (m.in. Shopify, Meta) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfery odbywają się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje o odpowiednim stopniu ochrony.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na psiezycie1@outlook.com. Odpowiadamy w terminie do 30 dni.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
8. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Bez nich nie zawrzemy i nie wykonamy umowy sprzedaży.
9. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Stosujemy profilowanie wyłącznie w celach marketingowych (dopasowanie reklam), za Twoją zgodą.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 3 sierpnia 2026 r.
Marka stworzona przez psich rodziców dla psich rodziców. Zadbany pupil i czysty dom – każdego dnia.
[NAZWA FIRMY]
[ADRES SIEDZIBY]
NIP: [NIP]
tel. [TELEFON]